Od samego początku istnienia firmy staramy się uważnie słuchać rad i uwag naszych klientów. Najważniejsze dla nas jest aby byli Państwo w pełni zadowoleni ze współpracy z nami. Jeśli masz jakieś pytania, wątpliwości czekamy na kontakt z Twojej strony. Pamiętaj zakupy w Tilmo to zakupy szybkie, tanie i bezpiecznie.

Produkt sprzedawany przez nas jest nowy i zapakowany w oryginalny pudełko. Produkt objęty jest gwarancją producenta określoną w powyższym opisie. W naszej firmie zawsze otrzymają Państwu  dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT, który jest wymagany w przypadku ewentualnej reklamacji.

Najważniejsze dla nas jest zadowolenie klienta i nie ma znaczenia czy towar jest zakupowany przez firmę czy osobę prywatną. Każdy klient ma prawo w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki zwrócić towar bez podania przyczyny. Towar który decydują się Państwo do nas odesłać nie może nosić śladów użytkowania, dotyczy to zarówno samego przedmiotu jak i innych elementów składających się na całość urządzenia. Produkt musi być kompletny oraz zwrócony w oryginalnym opakowaniu, a koszty wysyłki i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.