Kontakt:

Tel.kom. 604-[zasłonięte]-884
Tel: 694-[zasłonięte]-391
e-mail: [zasłonięte]@blanca.com.pl

Kontakt:

Tel. 604-[zasłonięte]-884
Tel: 694-[zasłonięte]-391
Tel: 33[zasłonięte]816-80
e-mail: [zasłonięte]@blanca.com.pl

Sklep BLANCA-BABY
43-300 Bielsko-Biała, ul. Grażyńskiego 40

Płatności

ING:
85 1050 [zasłonięte] 1[zasłonięte]0700023 [zasłonięte] 307441

Dokonując wpłaty w tytule ZAWSZE wpisuj swój nick z allegro! Brak tej informacji może opóźnić wysyłkę towaru, a czasami zupełnie uniemożliwić identyfikację wpłacającego. Niezidentyfikowane wpłaty po upływie 7 dni będą zwracane na rachunek z którego zostały wpłacone.

Momentem zaksięgowania wpłaty jest moment wpływu pieniędzy na nasze konto a nie moment zlecenia przez Państwa wykonania przelewu. Ze względu na procedury bankowe i czas realizacji polecenia przelewu wpływ należności na konto może się wahać od 24 do 96 godzin (dni robocze) od momentu zlecenia, na co nie mamy wpływu. Wszelkie reklamacje względem czasu realizacji przelewu proszę kierować do banku.

Dostawa

Kurier:
Wysyłka za pobraniem wyłącznie kurierem i tylko dla osób zarejestrowanych na allegro, posiadających minimum 15 pozytywnych komentarzy i zero negatywów.

Regulamin

1

Wszelkie ustalenia: zmiana adresu, żądanie wysyłki za pobraniem itp. muszą być wysyłane z adresu e-mail zarejestrowanego w Allegro na nicka którego dotyczy dana transakcja. Ograniczenie to ma na celu zapewnienie jak najszybszej realizacji oraz bezpieczeństwa transakcji.

---

2

Przy wpłacie na konto nie wymagamy żadnego potwierdzenia, po zaksięgowaniu przelewu przystępujemy do realizacji transakcji. Wszystkie zaksięgowane przelewy oraz maile z pobraniami otrzymane do godz 9:00 rano wysyłamy tego samego dnia roboczego. Przelewy oraz maile otrzymane po tym czasie wysyłamy następnego dnia roboczego.

---

3

W przypadku wyboru wysyłki za pobraniem należy poinformować nas o tym e-mailem.

---

4

Jeśli adres do wysyłki jest inny niż podany w Allegro, prosimy podać go w e-mailu. Prosimy o informację zaraz po zalicytowaniu towaru.

---

5

Koszty wysyłki uzależnione są od wagi zamówionego towaru. W przypadku zakupu na kilku aukcjach jednocześnie koszty wysyłki liczone będą zgodnie z całkowitą wagą zamówionych towarów.

---

6

Paczka jest wysyłana po zaksięgowaniu wpłaty lub informacji o pobraniu. Ze względu na różne zasady dostarczania przesyłek przez kurierów, w zależności od firmy kurierskiej oraz miejsca przeznaczenia, czas dostarczenia paczki może wahać się od 24 do 72 godzin. Towar wysyłamy następnego dnia od zaksięgowania przelewu. Robiąc przelew należy brać pod uwagę fakt, że może być realizowany przez system bankowy przez parę dni od momentu dokonania wpłaty.

---

7

Odsyłając do nas towar proszę sporządzić uzasadnienie zwrotu i umieścić je w przesyłce. Nieopisane zwroty opóźnią realizację reklamacji lub nawet ją uniemożliwią. Proszę nie odsyłać do nas towaru za pobraniem, ze względu na bezgotówkowy obrót nie mamy możliwości odebrania takiej paczki. Okres gwarancji rozpoczyna się od daty sprzedaży widniejącej na dowodzie zakupu. Ujawnione w okresie gwarancji wady uniemożliwiające eksploatację sprzętu zgodnie z przeznaczeniem będą bezpłatnie usunięte w terminie zgodnym z obowiązującymi przepisami. Reklamujący zobowiązany jest dostarczyć towar do siedziby sprzedawcy. Koszt dostarczenia sprzętu oraz wynikające z niego ryzyko ponosi nabywca. Warunkiem uznania reklamacji jest dostarczenie sprzętu do firmy w okresie gwarancji wraz z dowodem zakupu. Gwarancja nie obejmuje: - uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad, -uszkodzeń wynikających z nieprawidłowej eksploatacji, konserwacji, - uszkodzeń powstałych na skutek nieprzestrzegania powszechnych zasad eksploatacji Nabywca traci uprawnienia gwarancyjne w przypadku utraty dowodu zakupu oraz w przypadku wszelkich prób napraw i przeróbek podejmowanych przez nieuprawnione osoby lub firmy.We wszelkich sprawach nie uregulowanych powyżej mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.” Aby zareklamować produkt, należy go odesłać na nasz adres firmowy: P.P.H. BLANCA Grażyńskiego 40 43-300 Bielsko Biała Towar powinien być zapakowany tak, aby wykluczyć możliwość uszkodzenia. Wewnątrz przesyłki powinien się znajdować opis usterki i dowód zakupu. Masz prawo zwrócić towar bez podania przyczyny w okresie 10 dni od jego otrzymania. Towar musi być w komplecie ze wszystkim, co zostało oryginalnie dodane. Należy również dołączyć oryginał dowodu zakupu. Zarówno zasadniczy produkt, jak i wszystko, co było dodane do kompletu nie może nosić śladów użytkowania. Aby zwrócić towar należy go odesłać na nasz adres firmowy. Opakowanie musi zapewniać bezpieczny transport, gdyż w przypadku zniszczenia towaru w transporcie, nie możemy go przyjąć do zwrotu. W takim wypadku przesyłka zostaje odesłana z powrotem do kupującego po pokryciu przez niego kosztu wysyłki. Po otrzymaniu sprawnego i nieuszkodzonego mechanicznie towaru wraz z oryginalnym dowodem zakupu, zostanie wykonany przelew kwoty odpowiadającej cenie towaru z momentu zakupu na wskazane przez kupującego konto. Koszty przesyłek nie podlegają zwrotowi.

---

8

Prosimy o sprawdzanie zawartości przesyłki w obecności kuriera, nawet jeśli przesyłka wygląda na nieuszkodzoną. Wszelkie roszczenia z tytułu uszkodzenia przesyłki będą przyjmowane wyłącznie wraz z załączonym PROTOKOŁEM SZKODY spisanym z przewoźnikiem dostarczającym paczkę! Reklamacje proszę zgłaszać mailowo wraz ze skanem dokumentu zakupu oraz opisem wady (zdjęcia). Jeśli odbierasz paczkę od kuriera i widać, że jest uszkodzona (widoczne uszkodzenie przedmiotu w przesyłce) to proszę jej nie przyjmować, spisać odmowę przyjęcia oraz protokół szkody.

---

9

Może zaistnieć sytuacja, że zakupiony towar lub wybrany kolor może być niedostępny. W takiej sytuacji bezzwłocznie kontaktujemy się z kupującym i proponujemy możliwe rozwiązania. W przypadku braku możliwości zrealizowania transakcji wszelkie dokonane przez kupującego wpłaty na poczet zakupu zostaną zwrócone.