Płatność
W przeciągu 24 h od dokonania zakupu otrzymają Państwo e-mail z wszystkimi potrzebnymi danymi. Jeśli Państwo nie otrzymacie wiadomości po 24 h prosimy o poinformowanie nas o tym poprzez kontakt na Allego.
Podczas dokonywania przelewu prosimy o wpisanie w polu "tytułem" swojego loginu Allegro i numeru artykułu.
Akceptujemy tylko przedpłatę na podane konto bankowe. Przesyłka za pobraniem i odbiór osobisty z powodów logistycznych nie są możliwe.
Wpłata powinna do nas dotrzeć najpóźniej w ciągu 7 dni od dokonania zakupu. W przypadku opóźnienia prosimy o poinformowanie nas wiadomością e-mail.
Wysyłka
Towar wysyłamy w przeciągu 48 godzin od wpłynięcia na nasze konto wpłaty. Poza weekandami i dniami wolnymi od pracy. Prosimy wziąć pod uwagę, że czas przelewu może wynosić od 3 do 5 dni.
Zakupiony artykuł otrzymają Państwo ok. 7-14 dni od wysyłki. Czas ten należy wydłużyć o dni wolne od pracy.
Jeśli w tym czasie przesyłka do Państwa nie dotrze z powodu siły wyższej, strajków, czynności urzędniczych (np. kontroli celnej) lub jakiś innych nieprzewidzianych przeszkód od nas niezależnych, czas ten może ulec wydłużeniu. Jeśli czas doręczenia przesyłki przekroczy 1 miesiąc, mają Państwo prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży poprzez pisemne oświadczenie. Pieniądze zostaną zwrócone na podany przez Państwo rachunek bankowy.
Zwolnienie z cła
Przepisy regulujące zwolnienia z cła są opisane w Rozporządzeniu Rady (WE) Nr 1186/2009 z dnia 16 listopada 2009 r. ustanawiające wspólnotowy system zwolnień celnych:
"Z zastrzeżeniem art. 24 zwolnione z należności celnych przywozowych są przesyłki zawierające towary o niewielkiej wartości wysyłane bezpośrednio z państwa trzeciego do odbiorcy znajdującego się we Wspólnocie." oraz: "Do celów ust. 1 „towary o niewielkiej wartości” oznaczają towary, których rzeczywista wartość nie przekracza 150 EUR na przesyłkę."
Zwolnienie z VAT
W ustawie o VAT zapisano co następuje:
"Zwalnia się od podatku import towarów umieszczonych w przesyłkach wysyłanych z terytorium państwa trzeciego bezpośrednio do odbiorcy przebywającego na terytorium kraju, pod warunkiem że łączna wartość towarów w przesyłce nie przekracza kwoty wyrażonej w złotych odpowiadającej równowartości 22 euro."
Jeśli kwota zamówionego towaru przekracza zwolnione z podatku i cła sumy, Kupujący jest zobowiązany do opłacenia koniecznych opłat urzędowych.
Obsługa Klienta
Zadowolenie naszych Klientów leży nam głęboko w sercu.
W przypadku nieprzewidzianych okoliczności, jeśli uważacie Państwo że doszło np: do uszkodzeń towaru podczas transportu, produkt ma inną masę, brak jakiejś funkcjonalności opisanej w aukcji, itp. prosimy o poinformowanie nas o tym fakcie. Postaramy się odpowiedzieć i zaproponować rozwiązanie w przeciągu 24 h.
Z uwagi na ciągły rozwój naszych technologii i ulepszania produktów może się zdarzyć, że wizualnie dostarczony produkt (np. ładowarki, kable itp) może nieco odbiegać kształtem i kolorem od zaprezentowanego na aukcji. Jednak gwarantujemy, że funkcjonalności będą zawsze dokładnie odpowiadać opisowi aukcji. Prosimy o wzięcie pod uwagę tych informacji przed dokonaniem zakupu.
