Jak Cię widzą, tak Cię lubią:
- Wrażenie — uświadom sobie, jak postrzegają Cię inni ludzie
- Prezencja — dowiedz się, co mówić i kiedy się odzywać
- Oddziaływanie — naucz się wpływać na sposób, w jaki ludzie Cię postrzegają
Co nakręca współczesny świat? Pieniądze? Bez wątpienia. Jest jednak coś o znacznie większym polu rażenia — dobre kontakty! To, kogo znasz i jakie masz z nim relacje, silnie oddziałuje na całe Twoje życie: karierę, status materialny, dobre samopoczucie, a także sukcesy osobiste i zawodowe. Myślisz, że to wyrachowanie? Bynajmniej! Zdrowe i pozytywne relacje z otoczeniem to siła, która buduje wielkie cywilizacje, a Twoje życie to mała, choć bardzo cenna cegiełka na tym placu budowy.
Masz 90 sekund, aby przyciągnąć uwagę swojego rozmówcy, zrobić na nim pozytywne wrażenie i sprawić, by Cię polubił. Jednak czy wiesz, co sprawia, że ludzie Cię zauważają, zapamiętują i zaczynają lubić? To drobiazgi — mowa ciała, drobne gesty, wyraz twarzy, barwa głosu i wreszcie wypowiadane przez Ciebie słowa. Aby przekonać do siebie innych, nie musisz zmieniać swojego charakteru. Wystarczy, że poznasz kilka cennych zasad, by ludzie poczuli się przy Tobie naturalnie i komfortowo. A gdy tak się stanie, będą poświęcać Ci więcej uwagi i z chęcią otworzą się przed Tobą.
- Poczuj się bezpiecznie i bardziej komfortowo.
- Otwórz się na nowe, ciekawe perspektywy.
- Zjednaj sobie przyjaciół i sprzymierzeńców.
- Zwiększ pewność siebie i poczucie własnej wartości.
Przedmowa (13)
Część I: Pierwszy kontakt (17)
1. Potęga ludzka (19)
- Korzyści płynące z nawiązywania kontaktów (20)
- Warto być lubianym - dlaczego? (24)
- Dlaczego 90 sekund? (25)
2. Pierwsze wrażenie (29)
- Poznanie się (30)
- Nawiązanie kontaktu (34)
- Komunikacja (35)
- Czego jeszcze się dowiesz... (38)
Część II: Nawiązanie kontaktu w 90 sekund (41)
3. "Coś mi się w niej/nim podoba" (43)
- Naturalny kontakt (44)
- Przypadkowy kontakt (46)
- Planowany kontakt (47)
4. Wszystko zależy od nastawienia (51)
- Prawdziwie Przydatne Nastawienie (52)
- Prawdziwie Nieprzydatne Nastawienie (53)
- Wybór należy do Ciebie (55)
5. Czyny naprawdę liczą się bardziej niż słowa (61)
- Mowa ciała (61)
- Spójność (68)
- Bądź sobą (74)
6. Podobieństwo - to lubimy (77)
- Naturalna synchronizacja (78)
- Sztuka synchronizacji (81)
Część III: Tajemnice komunikacji (97)
7. Słuchanie też ma znaczenie (99)
- Przestań mówić i zacznij pytać! (100)
- Aktywne słuchanie (111)
- Dawaj i bierz (113)
8. Zrozumieć zmysły (121)
- Wizualny, audytoryjny czy kinestetyczny? (123)
- Jak "dostroić się" do czyichś zmysłowych preferencji (129)
9. Dostrzeganie zmysłowych preferencji (135)
- Profile preferencji zmysłowych (136)
- Wskazówki werbalne (142)
- Wskazówki wzrokowe (147)
- Szeroka perspektywa (154)
10. Podsumowanie (161)
- Od czego zacząć? (164)
- Załóż z góry... (167)
- Przypowieść na nowe czasy (169)
Dodatek. Drobne rzeczy, które wiele znaczą (171)
Ćwiczenia (173)