Pyt: Darmowa wysyłka? Jak to działa ?
Odp.: Na wielu naszych aukcjach nie musisz płacić dodatkowo za wysyłkę. Na liście produktów będą one wyróżnione zielonym napisem "Wysyłka gratis" oraz cenniku oznaczone jako "odbiór w punkcie - 0,00zł". Przesyłka nadawana jest wtedy przez usługę PACZKOMATY (www.paczkomaty.pl)
Schemat działania Paczkomatów:
Pyt: Właśnie kupiłem wasz produkt. Co teraz ?
Odp.: Po zakupie wypełnij koniecznie formularz zapłaty! Określ w nim jaką formę wysyłki wybierasz, na jaki adres mamy nadać przesyłkę oraz jaka forma potwierdzenia zakupu Cię interesuje (paragon czy faktura VAT). W sekcji "uwagi dla sprzedającego" możesz zamieścić inne ważne informacje dotyczące aukcji (np. dane do faktury, konfigurację tuszy do drukarki itp...)
Jeżeli masz pytania lub wątpliwości zawsze możesz do nas napisać na [zasłonięte]@egit.pl Pamiętaj jednak żeby kontaktując się z nami używać LOGINU z Allegro i używać opcji "Odpowiedz"!!! To jedyna gwarancja sprawnej i bezproblemowej komunikacji. Pamiętaj, że odpiszemy na każdego maila - czasem po prostu chwile to potrwa :)
Pyt: Kiedy mogę się spodziewać przesyłki?
Odp.: Produkty zakupione na naszych aukcjach wysyłamy w dniu zaksięgowania wpłaty na naszm koncie. Jeżeli do godizny 16 za zakupy zapłacisz przez Płacę z Allegro (PAY-U) lub wybierzesz opcję przesyłki za pobraniem, wyślemy ją jeszcze tego samego dnia.
Przesyłki kurierskie doręczane są na następny dzień roboczy. Poczta Polska na dostarczenie przesyłki ma czasem nawet do 5 dni roboczych.
Pyt: Nie mogę znaleźć mojej drukarki, mojego laptopa na liście kompatybilnych produktów. Co teraz?
Odp.: Wyszukując interesujące Cię aukcję pamiętaj żeby przy okienku wyszukiwarki zaznaczyć kwardacik z opcją "Szukaj w tytułach i opisach". Opisy aukcji mają ograniczoną długość przez co często nie mieszczą się w nich wszystkie ważne informacje takie jak modele drukarek, wersje laptopów itp... Zaznaczając opcję "szukaj w tytułach i opisach" masz pewność, że nie przegapisz interesujących Cię aukcji.
|
