1.By zminimalizować koszty towaru wysyłamy go bezpośrednio z magazynu - nie ma więc możliwości odbioru osobistego - prowadzimy wyłącznie sprzedaż internetową!

2. Prosimy pamiętać że sklep internetowy nie oznacza całodobowy! Pracujemy w godzinach 10-18 od poniedzialku do piatku więc nie odbieramy telefonów ani nie odpowiadamy na meile w pozostałych terminach!

3.Na maile staramy się odpisywać jak najczęściej. Na ogół jest to 2-3h Przy dużej ilości korespondencji może się to przedłużyć, choć staramy się być w stałym kontakcie (nie dotyczy to sobót i niedziel oraz świąt).

4. Przysyłki wysyłamy w ciągu 24h od daty zaksięgowania wpłaty lub otrzymania maila z prośbą o wysyłkę za pobraniem.

5. Towar zawsze staramy się sprawdzić podczas dostawy tak aby uniknąć towaru posiadającego wadę.

6. Wystawiamy Faktury Vat lub Paragon. Do każdej przesyłki pakujemy dowód zakupu który jest podstawą reklamacji lub zwrotu!

7. Chcąc otrzymać FV prosimy poinformować o tym w mailu zaraz po dokonaniu zakupu razem z podaniem formy płatności.,

Na życzenie FV !