Telly Paretta (Julianne Moore) nie może dojść do siebie po śmierci ośmioletniego syna, który zaginął podczas katastrofy lotniczej. Kobieta szuka pomocy u psychiatry. Podczas terapii dowiaduje się jednak, że jej wspomnienia są tylko projekcją umysłu, a jej syn nigdy nie istniał. Kiedy spotyka mężczyznę podobnie doświadczonego przez los, utwierdza się w przekonaniu, że za zniknięciami dzieci kryje się tajemnica, którą wszyscy za wszelką cenę chcą zatuszować.