1.
Zakupiony towar przesyłamy za pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany w formularzu allegro.
Towar wysyłamy w przeciągu 24h (od poniedziałku do piątku) od chwili zaksięgowania wpłaty na konto firmy. Za dopłatą istnieje możliwość wysyłki na sobotę.
Warunkiem wysyłania przesyłek kurierskich jest podanie numeru telefonu odbiorcy paczki.
Jeśli paczka ma być dostarczona na inny adres niż podany w formularzu Allegro koniecznie po zakupie prosimy o wiadomość ze zmianą adresu i podaniem numeru telefonu odbiorcy paczki. Średni czas wysyłki do 14 dni po zapłacie lub po potwierdzeniu zamówienia. Firmy kurierskie to zupełnie niezależne od nas firmy, na których działanie nie mamy wpływu. Nie ponosimy odpowiedzialności za pracę firmy kurierskiej jeśli chodzi o terminowość dostarczania paczek, ale możemy dowiedzieć się co się dzieje z przesyłką jeśli klient sobie tego życzy.
Jeśli paczka nie doszła lub nie spełnia Twoich oczekiwań, natychmiast skontaktuj się z nami, postaramy się znaleźć zadowalające rozwiązanie.
Każda przesyłka kurierska jest ubezpieczona dlatego w czasie odbioru jej w obecności kuriera należy sprawdzić zawartość paczki (wewnątrz) i ocenić jej stan. Jeśli jest uszkodzona, reklamacje taką klient zgłasza firmie kurierskiej i spisuje z kurierem protokół uszkodzenia. Brak w/w protokołu w przypadku uszkodzenia - eliminuje możliwość rozpatrzenia reklamacji pozytywnie. Gwarancja: użytkownik jest zobowiązany dostarczyć sprzęt do punktu naprawy na własny koszt.
Odbiór osobisty
Serdecznie zapraszamy wszystkich Kupujących do naszych punktów handlowych, gdzie można zapoznać się z pełnym asortymentem towarowym, jak i ominąć koszt przesyłki.
Przy odbiorze osobistym honorujemy również bony rabatowe oferowane w sklepie e-czescidoskutera.pl
