PRZEBIEG AUKCJI:
1. Przedmiotem aukcji są towary pełnowartościowe, fabrycznie nowe.
2. Na wpłatę czekamy 14 dni kalendarzowych od momentu złożenia zamówienia, jeżeli w w/w terminie pieniądze nie zostaną zaksięgowane, sprawę kierujemy do allegro oraz zwracamy się do allegro po zwrot prowizji. Następnie wystawimy negatywny komentarz
3. Wymieniony termin w pkt. 2 może zostać wydłużony tylko po ustaleniu z naszą firmą.
4. Przy wysłaniu towaru kurierem, wysyłamy powiadomienie wraz z nr listu nadawczego /przewozowego
5. W korespondencji prosimy zawsze o podpisywanie się Nickiem z allegro. Na maile bez podpisu nie odpowiadamy.
6. Do każdego towaru dołączamy paragon lub fakturę VAT na życzenie.
DOSTAWY I PŁATNOŚCI:
1. Zamówione produkty będą wysyłane do Klienta w terminie wskazanym w aukcji od momentu zaksięgowania wpłaty.
2. Wysyłki kurierem realizowane są do godz. 12:00, natomiast wysyłki Pocztą, realizowane są do godz. 17:00.
3. Nasza firma nie odpowiada za nieterminowe dostarczenia paczek przez firmy transportowe(kurier, poczta)
4. Przy wyborze kupującym opcji list zwykły(nie polecony!) Nasza firma nie ponosi odpowiedzialność za nie dostarczone przez Pocztę towary.
List zwykły jest wysyłany na odpowiedzialność klienta - jest nieewidencjonowany
REKLAMACJA I ZWROTY:
1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
2. W momencie odbioru przesyłki należy sprawdzić czy przesyłka jest kompletna i nie posiada uszkodzeń. W przypadku uszkodzenia należy spisać protokół szkody w obecności kuriera.
3. W przypadku braku spisanego protokołu szkody, reklamacja nie zostanie uznana.
4. Reklamacje przyjmowane są tylko na druku reklamacyjnym, na życzenie klienta druk reklamacyjny wysyłamy e-mailem.
5. Po rozpatrzeniu reklamacji pozytywnie, wysyłamy nowy pełnowartościowy przedmiot lub zwracamy koszt zakupionego przedmiotu. Nie zwracamy poniesionych kosztów wysyłki.
Uszkodzony towar należy przesłać na adres naszej firmy na własny koszt.
6. Przesyłek za pobraniem nie przyjmujemy.
7. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - Zamawiający może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od daty odebrania
przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy towar nie był używany, uszkodzony, posiada oryginalne opakowanie i jest kompletny tzn. posiada dodatkowe wyposażenie, instrukcje obsługi, gwarancje, metki, plomby.
