1.Każdy przedmiot wystawiony na aukcji jest nowy. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Towary dostępne na aukcjach są wolne od wad fizycznych i prawnych.
2.Kupującemu, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271 ze zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od dnia otrzymania towaru.
Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny Produktu oraz kosztów wysyłki Produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w Zamówieniu. Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.
3.a. Reklamację należy składać mailowo na podany adres w stopce lub poprzez formularz kontakt na stronie głównej sklepu.
W tytule maila nalezy dopisać REKLAMACJA i numer zamówienia.
b. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.
c. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
d. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
4. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na aukcjach internetowych użytkownika Ezosklep (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody właściela.
5.Kupując na wielu aukcjach za przesyłkę płacisz tylko raz!
