Gwarancja i zwroty:

Gwarancja:

 - Zakupione u nas produkty są objęte 2-letnią gwarancją.

 - Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych lub innych wynikających z niewłaściwego używania.

 - Gwarancja nie obejmuje również naturalnych cech wynikających z charakteru materiału, z jakiego wykonany jest dany przedmiot np.: słoje na drewnianych powierzchniach, oksyda na srebrze, utlenianie czyli oksydowanie srebra z biegiem czasu, naturalne nierówności powierzchni srebrnych będące wynikiem ręcznej obróbki przedmiotu itd.

 - Wadliwy wyrób naprawimy bezpłatnie lub wymienimy na nowy jeżeli wada powstała podczas normalnego użytkowania. 

 - W przypadku braku możliości naprawy towaru lub wymiany na inny pozbawiony wad zwracamy gotówkę (nie dotyczy kosztów przesyłek).

 - W przypadku wystąpienia wady prosimy o kontakt [zasłonięte]@e-chrzest.pl lub telefonicznie 792-[zasłonięte]-354.

 - Koszty wysyłki towaru ponosi kupujący.

Zwrot towaru:

 - Jeżeli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań masz prawo zwrócić go w terminie 10 dni od daty jego otrzymania. 

 - Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie zakupionego towaru:

w stanie nie noszącym śladów używania, 

w oryginalnym opakowaniu (jeśli było dołączone), 

z oryginalną metką, 

z dowodem zakupu (paragon lub faktura).

- Zwrot dotyczy jedynie ceny wyrobu i NIE obejmuje kosztów wysyłki.

- Zawracany towar wysyłasz również na koszt własny. 

- Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku realizacji zleceń "na zamówienie specjalne" np. na których wykonano grawerunek, itp. W takim przypadku prosimy o przemyślane zakupy bowiem zwrot nie będzie uznany.

- Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.

Zwrotu towaru należy dokonać na adres:

Versus Dorota Jarosińska

al. Piłsudskiego 112

92-236 ŁÓDŹ

 - Do przesyłki prosimy dołączyć informację z danymi do przelewu i numerem konta, na który mamy dokonać wpłaty należnej za zwrot kwoty.

- Nie oddajemy należności za zwracany towar za pośrednictwem przekazu pieniężnego Poczty Polskiej.