sprzedajemy tylko oryginalne podzespoły
Posiadamy w swojej ofercie ponad 40 000 artykułów związanych z elektronika i automatyką przemysłową
Reklamacje i zwroty
Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2000 r. macie Państwo możliwość zwrotu towaru, który nie spełnia Państwa oczekiwań.
Art. 7. 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. (DzU z 2000 r. Nr 22)
Przedmiot podlegający zwrotowi nie może nosić śladów używania. Należy go odesłać na własny koszt w oryginalnym opakowaniu wraz z fakturą zakupu na adres firmy:
Doro Automatyka Hurtownia Elektryczna ul. Krzywoustego 8A 76-200 Słupsk
Wszystkie przedmioty kupowane u nas objęte są gwarancją /rękojmią/, której okres i zasady określone są jak niżej;
1. Przed odesłaniem towaru do reklamacji proszę powiadomić nas o tym mailem, podając przyczynę reklamacji - może okazać się ze wystarczy niewielka informacja z naszej strony by pomoc w działaniu
2. Czas realizacji reklamacji wynosi od 14 do 30 dni roboczych począwszy od daty dostarczenia wadliwego towaru.
3. Do reklamowanego towaru należy dołączyć opis przyczyn w związku z reklamacja towaru.
4. Reklamowany towar należy odesłać na własny koszt.
5. Towar odsyłany proszę należycie zabezpieczyć gdyż gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych.
