"Mam nadzieję, że ta książka spowoduje, że łatwiej będzie ludziom dostrzec własny sposób wyjścia z zamętu naszych czasów. Część tych ludzi to liderzy i dyrektorzy naszych instytucji - ponieważ w czasie, który nazywam końcem ery organizacji, właśnie te instytucje będą musiały znaleźć dla siebie zupełnie nową przyszłość. Lecz w swej nowej postaci będą ważniejsze niż kiedykolwiek. Niektórzy z czytających tę książkę to zapewne osoby próbujące znaleźć jakiś sens swego życia. Szczególnie młodzi ludzie stoją w obliczu świata zupełnie innego od tego, w którym wyrośli ich rodzice. Świata, w którym nie istnieje zbyt wiele wzorców, na których można by się wzorować, w którym naprawdę muszą na nowo określić swe życie, cele, standardy i priorytety.”