Książka zawiera analizę najróżniejszych technik używanych przez ludzi po to, aby efektywnie wpływać na innych. Autor nie ogranicza się do ich opisu oraz przedstawienia badań eksperymentalnych, w których weryfikowano ich skuteczność. Rozważa też problem mechanizmów psychologicznych, które sprawiają, że ludzie stają się ulegli wobec kierowanych do nich próśb. Większość badań przedstawionych w tej książce realizowana była w naturalnym kontekście społecznym - na ulicach, w bibliotekach, w hipermarketach, w restauracjach czy na parkingach samochodowych. Spora ich część przeprowadzona została w Polsce - przez samego autora i liczne grono jego współpracowników. Książka adresowana jest głównie do psychologów, socjologów i specjalistów z zakresu innych nauk społecznych, a także do osób zajmujących się zawodowo marketingiem i reklamą.