STYLE POROZUMIEWANIA SIĘ W PRACY - OPPERMANN

24-01-2012, 5:32
Aukcja w czasie sprawdzania była zakończona.

Cena kup teraz: 25.90 zł

Użytkownik sowazory

numer aukcji: 2041291531

Miejscowość Żory

Koniec: 16-01-2012 14:08:29

Dodatkowe informacje:
Stan: Nowy
Okładka: miękka
Rok wydania (xxxx): 2007
Język: polski

STYLE POROZUMIEWANIA SIĘ W PRACY

OPPERMANN, WEBBER

WYDAWNICTWO GWP

Oprawa: MIĘKKA

Format: 14,5/20,5 cm

Ilość stron:171

Rok wydania: 2007

książka nosi ślady przechowywania

Nieodłącznym elementem pracy w zespole są konflikty i nieporozumienia. Utrudniają one współpracę, prowadzą do takich niechcianych zjawisk, jak mobbing czy wypalenie zawodowe, sprawiają, że przestajemy odnosić sukcesy. Skąd się one biorą? Autorki dowodzą, że porozumiewamy się różnymi stylami, co powoduje, iż się nie rozumiemy. Każdy ma swój sposób wypowiadania się, dowodzenia swoich racji, prezentowania poglądów. Jeśli rozmawiamy, nie rozumiejąc swoich stylów porozumiewania się i kryjących się za nimi postaw życiowych, przekreślamy szanse na porozumienie i ustalenie konsensusu. Książka pokazuje, jak uniknąć pułapek komunikacyjnych i odnieść sukces, trafnie oceniając styl porozumiewania się rozmówcy - współpracownika, klienta czy członka rodziny.