§1.
Zakup na naszych aukcjach jest jednoczesną akceptacją poniższego
regulaminu.
§2.
Zamówienie rozpoczyna być realizowane po otrzymaniu od kupującego
poprawnie wypełnionego formularza dostawy bądź emaila, który
powinien zawierać m.in. formę płatności; numer wzoru przedmiotu;
potwierdzenie rozmiaru z aukcji, jeśli takowy jest do wyboru.
§2.2
Każde zamówienie jest potwierdzane do 48h i otrzymuje status:
- poprawnie przyjętego za realizacji lub
- niepoprawnie przyjętego do realizacji (w takim przypadku proszeni
jesteście Państwo o uzupełnienie danych)
§2.3
W przypadku płatności przy odbiorze w dniu
wysyłki otrzymujecie Państwo emaila z informacją o nadaniu przesyłki
oraz jej numerze.
§2.4
W przypadku płatności z góry za zamówienie w dniu księgowania wpłaty
(powiększonej o koszty przesyłki) otrzymujecie Państwo emaila z
informacją o wpłynięciu pieniędzy na nasze konto, a potem w dniu
wysyłki o nadaniu przesyłki.
§2.5
Wysyłka towaru realizowana jest
maksymalnie do 5 dni roboczych, liczonych od momentu otrzymania
statusu "poprawnie przyjętego do realizacji", a przypadku przedpłaty
od dnia jej zaksięgowania.
§2.6
W przypadku opóźnień spowodowanych brakiem w asortymencie kupujący
informowany będzie indywidualnie.
§2.7
Za opóźnienia Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej nie odpowiadamy
- reklamację należy kierować bezpośrednio do nich.
§3
Czas dostawy Pocztą Polską - wszystkie przesyłki wysyłamy ze
statusem Priorytet i powinny być dostarczane do 2-4 dni roboczych po
dniu jej nadaniu w godzinach otwarcia placówki pocztowej.
§3.2
Czas dostawy firmą kurierską - przesyłki są dostarczane na następny
dzień roboczy po jej nadaniu w godzinach 9:00-17:00 (zachęcamy do
podawania adresów dostawy firm, w których pracujecie).
§3.3
Jeśli przesyłka kurierska nie zostanie dostarczona w następnym dniu
roboczym prosimy o kontakt z naszym biurem w celu uzyskania numeru
przesyłki i umówienia się na ponowną dostawę.
§4
W przelewach bankowych oraz kontakcie z nami koniczne jest podanie
Nicku allegro i numeru aukcji - brak tych informacji może spowodować
opóźnienie lub
brak możliwości księgowania wpłaty, za co nie odpowiadamy.
§5
Zastrzegamy sobie prawo do wysyłki płatnej przy odbiorze dla osób z
mniejszą ilością punktów w serwisie allegro niż 20 lub przewagą
negatywnych; wysyłka będzie możliwa po opłaceniu za towar z góry.
§6
Cena przesyłki jest niezmienna od ilości zamówionego towaru.
§6.2
Zakup na kilku różnych naszych aukcjach prosimy potwierdzać w jednym
emailu lub formularzu dostawy, nie zastosowanie się do tego może
skutkować wysyłką towaru w kilku przesyłkach.
§6.3
Koszt przesyłki za towar zakupiony na kilku aukcjach jest liczony
tylko raz; z tej, na której jest najwyższy.
§6.4
Wysyłka towaru w ilości 3 i więcej sztuk
wysyłany jest tylko
kurierem.
§7
Kolor sprzedawanych przedmiotów oraz wielkość nadruku może
nieznacznie odbiegać od widocznego na monitorze komputera.
§8
Na każdy zakupiony przedmiot wystawiany jest paragon zakupu lub na
życzenie Faktura VAT.
§8.2
Komentarz, jako sprzedający wystawiamy po otrzymaniu komentarza od
kupującego.
Komentarze wystawiamy zbiorczo dwa razy w miesiącu.
§9
Towar można zwrócić do 7 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki;
nie może być używany oraz musi zawierać wszystkie metki oraz dowód
zakupu.
§9.2
Zwrot rozpatrywany jest po dostarczeniu razem z towarem czytelnie
wypełnionego dokumentu zwrotu, który można
pobrać tu.
§9.3
Zwrot pieniędzy za zakupiony towar następuje do 5 dni roboczych od
dnia otrzymania przesyłki.
§9.4
Zwrotowi nie podgalają koszty przesyłki.
§10
Wymiana towaru możliwa jest do 7 dni roboczych od dnia otrzymania
przesyłki, towar nie może być używany oraz musi zawierać wszystkie
metki; dowód zakupu w tym przypadku nie jest potrzebny.
§10.2
Wymiana rozpatrywana jest po dostarczeniu razem z towarem czytelnie
wypełnionego dokumentu wymiany, który można
pobrać tu.
§10.3
Ponowna wysyłka towaru następuje do 5 dni roboczych od dnia
potwierdzania otrzymania przesyłki.
§11
Towar można reklamować do 7 dni roboczych od dnia otrzymania
przesyłki; nie może być używany oraz musi zawierać wszystkie metki
oraz dowód zakupu.
§11.2
Reklamacja rozpatrywany jest po dostarczeniu razem z towarem
czytelnie wypełnionego dokumentu reklamacji, który można
pobrać tu.
§11.3
Ponowna wysyłka towaru następuje do 5 dni roboczych od dnia
potwierdzania otrzymania przesyłki i rozpatrzenia reklamacji.
§11.4
Zwrot pieniędzy za odesłanie przesyłki następuje do 5 dni roboczych
na rachunek bankowy podany w dokumencie reklamacji.
§12
Zwrot lub wymiana towaru nie dotyczy zamówień wykonanych pod
indywidualne zamówienie zgodnych z umową.
§13
Nie odwołujemy ofert złożonych poprzez opcję "Kup Teraz".
§14
Przed wystawieniem negatywnego lub neutralnego komentarza skontaktuj
się z nami, a pewno wyjaśnimy całą sytuację i rozwiążemy problem.
W przeciwnym wypadku wystawiamy komentarz negatywny za nie
podporządkowanie się do niniejszego regulaminu.
§15
Przy zamówieniu większych ilości udzielamy atrakcyjnych rabatów,
dlatego prosimy o kontakt w celu wystawienia odpowiedniej aukcji.
§16
Nie otrzymanie przesyłki z winy przewoźnika.
§16.2
Wysyłka Pocztą Polską
a) W dniu nadania przesyłki tracimy za nią odpowiedzialność.
b) W przypadku nie otrzymania przesyłki dysponujemy numerem nadania
oraz potwierdzeniem.
c) Potwierdzenie możemy przedstawić do wglądu kupującego.
d) Po 20 dniach roboczych od nadania przesyłki składamy reklamację.
e) Do 30 dni od złożenia reklamacji otrzymujemy odpowiedź Poczty
Polskiej
f) Jeśli reklamacja został uwzględniona pozytywnie zwracamy koszty
towaru wraz z kosztem przesyłki lub wysyłamy towar ponownie.
g) Od powyższej reguły nie robimy
ustępstw; nie wypłacamy zwrotu za reklamację, nie wysyłamy towaru
ponownie dopóki Poczta Polska nie rozpatrzy reklamacji.
§16.3
Wysyłka firmą kurierską
a) W dniu nadania przesyłki otrzymujemy numer przesyłki i posiadamy
wiedzę gdzie się obecnie znajduje.
b) W przypadku nie dostarczenia przesyłki w ustalonym terminie z
winy firmy kurierskiej kupujący może złożyć reklamację oraz ubiegać
się o odszkodowanie od tejże firmy.
§17
Nie odebranie przesyłki z winy kupującego.
§17.2
Jeśli kupujący nie odbierze przesyłki w terminie na to wyznaczonym
lub odmówi przyjęcia zobowiązuje się do opłacenia kosztów przesyłki
tam i sportem w terminie nieprzekraczającym 5 dni roboczych od daty
zwrotu przesyłki do sprzedającego.
§17.3
Jeśli kupujący podał zły adres dostawy i przesyłka wróci do
sprzedającego, zobowiązuje się do opłacenia kosztów przesyłki tam i
sportem w terminie nieprzekraczającym 5 dni roboczych od daty zwrotu
przesyłki do sprzedającego.
§17.4.
Ponowna wysyłka możliwa jest po uiszczeniu wszystkich zaległych
kosztów oraz kosztów ponownej wysyłki.
§18
Nie dostarczanie przesyłki z winy sprzedającego.
§18.2
Jeśli sprzedający nie dostarczy przesyłki ze swojej winy (np. zły
adres dostawy) zobowiązuje się do wysłania jej ponownie na swój
koszt.