Są słowa mocy, które wszyscy dobrze znamy, ale rzadko mówimy je ludziom. Tymczasem, jak dowodzi autor, odwołując się do własnych doświadczeń, codzienne ich używanie poprawi nasze relacje z rodziną, przyjaciółmi, znajomymi, współpracownikami, ale także z nieznajomymi - z kasjerką w sklepie czy z listonoszem. Okazując w ten sposób ludziom sympatię, zaufanie, szacunek, zrozumienie, uznanie, sami otrzymujemy to również od nich – zgodnie ze znaną zasadą wzajemności. Te słowa sprawiają, że świat wokół nas staje się pełen życzliwości, lepszy i radośniejszy – i wszystkim nam łatwiej w nim żyć.

Rich DeVos, znany przedsiębiorca, filantrop i mówca motywacyjny, zawsze był wyznawcą i propagatorem pozytywnej postawy życiowej. To ona w dużej mierze pomogła mu odnieść niebywały sukces w biznesie. W tej książce po raz kolejny wskazuje, jak wiele można osiągnąć dzięki pozytywnemu nastawieniu do ludzi i jak proste słowa mogą zmienić nasze życie i nasze otoczenie – a w konsekwencji cały świat.


Spis treści

Przedmowa 7
Wstęp
Sztuka pozytywnego myślenia 13
Rozdział 1
„Nie mam racji” 23
Rozdział 2
„Przepraszam” 35
Rozdział 3
„Potrafisz!” 45
Rozdział 4
„Wierzę w ciebie” 61
Rozdział 5
„Jestem z ciebie dumny” 75
Rozdział 6
„Dziękuję” 87
Rozdział 7
„Potrzebuję cię” 97
Rozdział 8
„Ufam ci” 109
Rozdział 9
„Szanuję cię” 121
Rozdział 10
„Kocham cię” 137