Nigdy nie planowałeś kariery w sprzedaży?
Chris Lytle został "przypadkowym sprzedawcą", gdy podczas poszukiwania pracy redaktora dostał propozycję stanowiska w dziale sprzedaży rozgłośni radiowej. Obecnie jest cenionym specjalistą w dziedzinie szkoleń ze sprzedaży, profesjonalnym mówcą i konsultantem. Przypadkowy sprzedawca jest lekturą dla ludzi podobnych do niego, pragnących dobrze ukierunkować ścieżkę kariery, której nie planowali.
W swojej książce Chris Lytle daje wskazówki, które pozwolą Ci szybko i skutecznie podnieść umiejętności sprzedażowe i poprawić wyniki. Książka jest napisana lekkim stylem, autor przytacza zabawne, ale pouczające anegdoty i "lekcje sprzedaży", zaczerpnięte z codziennych doświadczeń, literatury czy filmu. Znajduje się w niej także mnóstwo sprawdzonych narzędzi - szablonów, list, wzorów listów i kart ćwiczeniowych.
Fragment książki:
Chodzę po drugim terminalu lotniska 0'Hare, ciągnąc dwie ciężkie torby. Na wprost zauważam pucybuta. Czeka na kolejnego klienta [...ł.
Pucybutowi udaje się pochwycić moje spojrzenie, po czym spogląda na moje buty. Moje oczy idą w ślad za jego wzrokiem. Mijając go, próbuję na niego nie patrzeć, ale on mnie zagaduje:
-Niech mi wolno będzie wypucować dla pana te Cole-Haany.
- Nie, dziękuję, spieszę się na samolot - odpowiadam (bardzo oryginalnie, pewnie pierwszy raz słyszał taką odmowę).
[...] Skąd on wiedział, że te buty to Cole-Haan? Interesujący sposób na klienta. Ciekawe, czy one faktycznie są tej marki?
[...] Chwiejąc się na jednej nodze, zdejmuję prawy but, by sprawdzić metkę. "Cole-Haan". Zakładam but z powrotem i wracam do stanowiska pucybuta.
- Zmieniłem zdanie. Proszę je wyczyścić.