|
Każdy Klient dokonujący zakupu produktów oferowanych przez IT TRONIC jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem. Złożenie oferty przez Kupującego, jest jednoznaczne z przeczytaniem i akceptacją wszystkich postanowień zawartych w regulaminie dostępnym na stronie "o mnie" oraz w zakładce "Informacje od Sprzedającego".
Kilka ważnych informacji
Zasady zwrotów, gwarancja i zasady reklamacji - zostały dokładnie opisane w regulaminie.
Konto firma - Na wszystkie sprzęty wystawiamy FVAT 23%. Informacja o licencji systemowej znajduje się na fakturze. Pracujemy od pn-pt w godz 8-16:00, dlatego tylko w tych godzinach odpowiadamy na wiadomości e-mali i odbieramy telefony.
Formularz dostawy - Sposób zapłaty, adres do wysyłki, nr tel dla kuriera, dane do faktury oraz uwagi do zamówienia należy umieścić w formularzu dostawy od razu po zakupie. Informacje podane w odrębnych mailach nie będą uwzględnianie. Prosimy o tym pamiętać.
Zwrot towaru: Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Należy przesłać wypełnione oświadczenie (dołączone do karty gwarancyjnej, do pobrania z Internetu lub ze strony "o mnie") o rezygnacji z zakupu w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić towar Sprzedawcy. Sprzedawca ma natomiast obowiązek, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić mu wszystkie dokonanie przez niego płatności w tym koszt dostawy (najtańsza opcja z cennika dostawy). Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (czyli koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy).
|
