Odchodząc od NIE pokazuje, jak pokonywać przeszkody w negocjacjach, aby osiągnąć sukces. William Ury, współautor Dochodząc do TAK proponuje prostą, sprawdzalną metodę rozstrzygania sporów z trudnymi partnerami w kręgu rodziny, znajomych, współpracowników, kontrahentów czy klientów.

Odchodząc od NIE odpowiada, jak:

- ograniczyć wpływ emocji na negocjacje,

- znaleźć wspólny język z przeciwnikiem,

- ujawniać własne interesy, aby jednocześnie je realizować,

- skutecznie stosować różne techniki negocjacyjne,

- stosować siłę, aby osiągnąć porozumienie,

- nie dążyć do totalnego zwycięstwa w negocjacjach.