Nokia N97 to telefon komórkowy przeznaczony dla zaawansowanych użytkowników często korzystających z zasobów internetu. Nokia N97 łączy w sobie duży dotykowy ekran o przekątnej 3.5-cala i pełną klawiaturę QWERTY. Wraz z urządzeniem N97 Nokia wprowadziła koncepcję serwisów społecznościowych opartych o lokalizacje (social location, so-lo). Przy użyciu wbudowanych modułu A-GPS oraz elektronicznego kompasu mobilny komputer Nokia N97 ustala swoje położenie. Dzięki tym funkcjom otwierają się nowe możliwości automatycznego udostępniania swojego bieżącego położenia wybranym osobom za pośrednictwem serwisów społecznościowych. Wyświetlacz mobilnego komputera Nokia N97 daje dostęp do najważniejszych osób, informacji i multimediów. Aby skontaktować się z przyjaciółmi oraz użytkownikami serwisów społecznościowych, wystarczy dotknąć ekranu głównego. Szeroki ekran 16:9 można w pełni dostosowywać do własnych potrzeb przy użyciu często aktualizowanych widget’ów oraz ulubionych witryn internetowych i serwisów społecznościowych. Nokia N97 nadaje się także do przeglądania Internetu, wyświetlania filmów w formacie Flash prosto z Internetu oraz gier. Zarówno pełna klawiatura QWERTY, jak i dotykowa metoda wprowadzania tekstu umożliwiają sprawne prowadzenie blogów, komunikowanie się poprzez usługi typu /chat/ oraz wysyłanie wiadomości SMS oraz e-mail. Nokia N97 mieści do 48 GB danych, w tym 32 GB w pamięci wewnętrznej, którą można rozbudować przy użyciu karty microSD do 16GB, aby pomieścić jeszcze więcej muzyki i multimediów. Zalet dopełniają doskonałe funkcje muzyczne, pełna obsługa sklepu muzycznego - Nokia Music Store oraz czas ciągłego odtwarzania wynoszący aż 1,5 dnia. Nokia N97 ma ponadto aparat fotograficzny 5 Mpix z wysokiej jakości obiektywem marki Carl Zeiss, nagrywa wideo w formacie16:9 z jakością DVD oraz umożliwia natychmiastowe udostępnianie multimediów przez HSDPA i WLAN w takich serwisach, jak Share on Ovi.