Kontakt

 

pracujemy:
poniedziałek - czwartek: godz.: 9.30-16.30
piątek: godz.: 9.30-15
sobota - niedziela: nieczynne

telefon:
0-22 /[zasłonięte]81429
od poniedziałku do piątku (w weekendy nie zawsze odbieramy telefon, prosimy o pisanie e-maili)

e-mail: [zasłonięte]@arkad.pl

odbiór osobisty:
(wyłącznie w umówionym terminie, godziny pracy biura nie oznaczają godzin pracy magazynu):
ul. Rzemieślników 6
(boczna ulica od ulicy Łodygowej, przystanek Lewinowska)

 

 

Płatności

 

89 1[zasłonięte]750 00 0000 [zasłonięte] 0[zasłonięte]0005518

 

Wysyłka

 

1-2 sztuk: 6 zł (list polecony) / 12 zł (paczka pocztowa) /13.50 zł (przesyłka kurierska) / 20 zł (przesyłka kurierska pobraniowa)
3-5 sztuk: 7 zł  (list polecony) / 12 zł (paczka pocztowa) / 13.50 zł (przesyłka kurierska) / 20 zł (przesyłka kurierska pobraniowa)
6 - 10 sztuk: 13.50 zł (przesyłka kurierska) / 20 zł (przesyłka kurierska pobraniowa)
31 sztuk i więcej: koszty ustalane są indywidualnie

Przy zakupie kilku przedmiotów z różnych aukcji prosimy o kontakt e-mailowy w celu ustalenia opłaty za przesyłkę.

 

Gwarancja

 

Zabawki są nowe objęte gwarancją producenta.

 

 

Faktury Vat

 

Do każdej transakcji dołączony jest paragon.
Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.

 

 

Regulamin

 

1. GRATULUJEMY ZAKUPU!!!

2. Do ceny produktów proszę doliczyć koszty wysyłki. Jeżeli kupiłeś więcej niż jedną zabawkę (z różnych aukcji), skontaktuj się w celu ustalenia kosztów przesyłki.

3. Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej maksymalnie do 48 h od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie jednak zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia powyższego terminu do 3 dni roboczych w wyjątkowych okolicznościach.

4. Po wylicytowaniu przedmiotu potwierdź swój zakup przesyłając formularz sprzedaży. Jeżeli chcesz aby przesyłka została wysłana na inny adres niż ten podany na Allegro to proszę o umieszczenie takiej informacji w formularzu sprzedaży.

5. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

6. Gwarancji nie podlagają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe mechaniczne uszkodzenia (rozdarcia, przecięcia itp.) ani uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem.

7. Reklamowany towar powinien być czysty i higienicznie bezpieczny. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

8. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki, a klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji.

9. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa sklep.

10. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa klient.

11. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę vat.

12.  Po wygraniu aukcji czekamy max 2 tygodnie na maila z informacją odbioru oraz zapłaty. Po upływie terminu zwracamy się  do allegro po zwrot prowizji oraz wystawiamy opinię negatywną!

13.  Allegrowiczom bez pełnej aktywacji konta nie wysyłamy paczek pobraniowych.

14. W przypadku zabawek dmuchanych gwarancja udzielana jest tylko na dzień dostawy.