W przypadku pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji:

pod nr telefonu 500-[zasłonięte]-323 lub 22 [zasłonięte]785-67

od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 18:00, sobota 8:00 – 15:00

mail: [zasłonięte]@rutkowscy.pl

Zamówienia przez Sklep Internetowy można składać 24h/dobę.

Na każdy zakupiony produkt w naszej firmie, wystawiony dowód zakupu (paragon lub faktura).

Zwrot towaru – odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klientowi będącemu osobą fizyczną, dokonującemu zakupów na odległość i po za lokalem przedsiębiorstwa, niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową przysługuje 14 dniowy termin możliwości zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny, od daty otrzymania przesyłki.

Aby odstąpić od umowy należy złożyć pisemnie oświadczenie, wysyłając je w formie elektronicznej na adres e-mail [zasłonięte]@rutkowscy.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy:

Centrum Budowlane Jerzy Rutkowski Danie Rutkowski Spółka Jawna

Stanisławów 63a, 05-155 Leoncin

Więcej informacji i wzór oświadczenia znajdują się pod linkiem.

Reklamacja

Towary objęte są gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania podawane są w karcie gwarancyjnej wystawionej przez gwaranta.

Podczas składania reklamacji można skorzystać albo z gwarancji producenta (o ile taka została udzielona i nie minął okres gwarancyjny) albo z rękojmi (jeżeli towar ma wadę). Wybór należy do Klienta.

Odpowiedzialność sprzedawcy za wady towaru trwa 2 lata. Początkiem okresu odpowiedzialności sprzedawcy jest moment wydania rzeczy, a nie data zakupu.

Więcej informacji i wzór oświadczenia znajdują się pod linkiem.