Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony, zgadzasz się na ich użycie. OK Polityka Prywatności Zaakceptuj i zamknij X

Asertywność jako proces - ebook PDF ONLINE

20-01-2012, 1:54
Aukcja w czasie sprawdzania nie była zakończona.
Cena kup teraz: 9 zł     
Użytkownik Virtualo
numer aukcji: 2046896988
Miejscowość Internet
Wyświetleń: 7   
Koniec: 20-01-2012 01:54:21
info Niektóre dane mogą być zasłonięte. Żeby je odsłonić przepisz token po prawej stronie. captcha

Książka ONLINE

Asertywność jako proces skutecznej komunikacji

Antoni Benedikt

Format:    
Liczba stron:116
ISBN:[zasłonięte]978-8377-506-1
ISBN druk.:[zasłonięte]978-8377-372-2
Data wydania: Sierpień 2011
Wydawnictwo:Astrum
Kategoria:Poradnik
 
Darmowy fragment
Cena za dostęp
miesięczny:
9,00
Cena wersji druk.: 29,00 zł
Zabezpieczenie:dostęp tylko ONLINE
Użytkowanie:na 3 urządzeniach jednocześnie
Drukowanie:brak
Kopiowanie:brak

Opis

E-book – "Asertywność jako proces skutecznej komunikacji". Seria kreatywność. Seria książek naukowych i popularnonaukowych

W rozmowach czy w sporach często słyszymy: „Nie daj się! Bądź asertywny!”. Cóż to jest ta asertywność? Otóż jest to umiejętność, dzięki której ludzie w sposób prosty i bezpośredni wyrażają swoje emocje, myśli, przekonania, nie odczuwając przy tym wewnętrznego dyskomfortu i nie okazując pogardy dla rozmówców. Doktor Antoni Benedikt – pracownik Uniwersytetu Wrocławskiego, autor wielu książek z dziedziny komunikowania werbalnego i niewerbalnego, w swojej książce „Asertywność jako proces skutecznej komunikacji” zajmuje się nie tylko podstawami asertywności, ale także zastosowaniem jej w procesie szeroko pojętej komunikacji międzyludzkiej – w domu, w firmie, w biznesie. Skuteczna asertywność wymaga ciągłego treningu, niezwykle przydatnego dla osób, których praca wymaga dobrej prezencji, komunikatywności, refleksu sytuacyjnego oraz umiejętności skutecznego wywierania wpływu na innych – słowem dla osób, które pracują w kontakcie z innymi ludźmi, czyli menedżerów, kierowników działu sprzedaży, pracowników socjalnych, nauczycieli i wielu innych. Książka, oprócz teorii, pełna jest przykładów zastosowania skutecznej asertywności w praktyce. Jeśli chcesz odnosić sukcesy w życiu i w biznesie – naucz się być asertywnym! I o tym właśnie jest ta książka. Miłej lektury!

Spis treści

Spis treści:

Wstęp 7

Rozdział 1

Czym jest asertywność? 9
Definicja postawy asertywnej 9
Zachowanie asertywne 13
Zachowania agresywne i uległe 15
Asertywna odmowa 21
Asertywne radzenie sobie z krytyką 24
Asertywne radzenie sobie z uczuciem złości 27
Dylematy asertywnego zachowania 36

Rozdział 2

Istota i elementy procesu asertywnej komunikacji 38
Elementy procesu komunikowania 39
Formy komunikowania 43
Typy komunikowania 48
Asertywna komunikacja niewerbalna w codziennych interakcjach 52
Przeszkody w skutecznej komunikacji 59

Rozdział 3

Asertywna komunikacja w praktyce 62
Istota komunikacji w organizacji 62
Style asertywnego komunikowania się 64
Sztuka asertywnego słuchania 72
Rozmowa coachingowa jako przykład asertywnego stylu komunikacji 76

Rozdział 4

Asertywność w życiu zawodowym 82
Asertywne poszukiwanie pracy 83
Rozmowa kwalifikacyjna 84
Asertywność w nowym miejscu pracy – pierwsze dni 85
Asertywne postępowanie z kierownikiem 87
Radzenie sobie z trudnymi współpracownikami 88
Asertywny kierownik 92
Asertywne przezwyciężanie oporu pracowników 92
Zasady asertywnego egzekwowania zobowiązań od pracowników 97
Asertywne ustalanie priorytetów w pracy 104
Asertywne zwalnianie pracownika 105

Bibliografia 112

Księgarnia Internetowa Virtualo

to nowoczesna księgarnia internetowa, która oferuje bezpieczny i szeroki dostęp do książek w formie cyfrowej (ebooki, audiobooki). Ich zakup i dostawa następuje tylko za pośrednictwem sieci Internet. Sprzedawane książki elektroniczne nie posiadają tradycyjnych nośników (papier, CD, DVD, itp.), są ekologiczne.

Oferowane w naszej księgarni książki są tańsze od tradycyjnych wydań do 90%. Koszty druku, tłoczenia płyt i transportu są wyeliminowane.

Nie czekasz na dostawę, produkty otrzymujesz zaraz po dokonaniu zapłaty.

Mamy nadzieję, że odkryjecie tu Państwo nowe oblicze swoich ulubionych książek.

Pomoc
tel.:+48 22 [zasłonięte] 27
(pn.-pt. 900-1700)
Po zakupie

Kwotę 9,00 zł prosimy przelać na nasze konto w RBS Bank 66 1670 [zasłonięte] 0[zasłonięte]0040039 [zasłonięte] 914105.
W tytule przelewu należy umieścić numer aukcji oraz nick z allegro.

Klientom, którzy mają powyżej 6 punktów, czyli począwszy od oznaczenia gwiazdką: udostępniamy książkę bezpośrednio po licytacji (automat 24 godz., 7 dni w tyg.).

Książka będzie dostępna na stronie Virtualo.pl, poprzez zakładkę „Moja Biblioteka”. Login i hasło przesyłamy e-mailem. Książkę ONLINE można czytać tylko poprzez sieć Internet przez 30 dni. Czas liczony jest od pierwszego wejścia do książki. Publikacja nie jest przesyłana w formie elektronicznej ani papierowej. Przetestuj fragment książki.

Oferowane przez nas książki są chronione prawem autorskim
i sprzedawane zgodnie z umową z wydawcą.

Zapraszamy do zakupu!